In deze Innovator Shot gaan we in op het onderdeel "de inkomstenstromen" van het Canvasmodel. Net als de vorige keer willen dit doen aan de hand van voorbeelden uit de (lees jullie!) praktijk.
Een veranderde omgeving vraagt een ander verdienmodel Hoe kunt u uw verdienmodel innoveren, naar een nieuw winstgevend verdienmodel?
een nieuw verdienmodel
Hoe bepaal je de prijs van je product of dienst? Is die gebaseerd op de waarde van het goed (of aantal uren) of laat je de prijs afhankelijk zijn van het marktsegment waarin je het verkoopt (marktsegmentatie). Waarom zou een uurtarief voor alle klanten gelijk moeten zijn? Maar ook "waarvoor" betalen ze nu en wat voor andere alternatieven zijn hiervoor denkbaar? Is een klant wellicht bereid/geïnteresseerd om op een andere manier te betalen?
innoveer uw verdienmodel
De wereld verandert snel ... er komen nieuwe spelers op de markt, de spelregels worden aangepast, klanten veranderen hun gedrag, etc.
Als bedrijf of organisatie moet je daar op kunnen inspelen. Veranderingen komen niet altijd uit de digitale hoek, maar kan ook uit onverwachte hoeken komen. Het kan bijvoorbeeld gebeuren dat een concurrent opeens hetzelfde product gratis gaat aanbieden en daarbij geld verdient met een secundaire dienst.
Programma
Er zijn verschillende manieren om uw verdienmodel te innoveren; hier een greep uit de tips:
Innoveren van uw verdienmodel is niet zo moeilijk als het lijkt ; hieronder worden de tips wat uitgebreider toegelicht.
volg het klantproces |
Door waarde toe te voegen tijdens gebruiksmomenten kunt u nieuwe inkomsten genereren. Breng daarom uw klantproces in beeld ... en kijk waar en wanneer welke klantwaarde wordt geleverd. Voor meer informatie kijk even bij onze Customer Journey Mapping. |
|
verzilver onbenutte klantwaarde |
Door uw klantproces te volgen ziet u waar en wanneer waarde geleverd wordt aan klanten, die momenteel nog niet wordt verzilverd. Hier kunt u extra inkomsten genereren. |
|
verlaag financiële drempels |
Maak het klanten zo eenvoudig mogelijk om iets te kopen door financiële drempels weg te nemen. Volg uw klantproces en kijk waar mogelijke ‘drempels’ zitten in het aankoopproces en verlaag de drempel of elimineer die. (een duur product altijd in termijnen, aflossing, servicecontract, etc) |
|
verkoop meer |
Volg uw klantproces ... Zijn er mogelijkheden naast uw huidige product of dienst waardoor u meer kunt verkopen aan bestaande klanten. (b.v. een hotelkamer of huurauto, naast uw vliegticket) "De beste tijd om iets te verkopen, is als de portemonnee open staat" |
|
kijk naar andere branches |
Zaols het heet: beter goed gejat, dan slecht verzonnen. Kijk om u heen naar andere branches, en staar u niet blind op de ICT sector. Kijk eens buiten uw eigen branche! |
|
waardeer vaste klanten |
Beloon je vaste klanten en early adopters met kortingen of "free" producten en diensten. Kijk bij ons eens naar de gratis downloads. |
nieuw verdienmodel met Customer Journey Map
Title
voor een uitgebreider verhaal over voorbeeld verdienmodellen, prijszetting, innoveren van uw verdienmodel en Customer Journey Mapping
In de tips hierboven is het al een aantal keren genoemd ... Volg uw klantproces! Eén van de manieren om dat te doen is het klantproces, Customer Journey Mapping … de Klantreis.
Met Customer Journey Mapping definiëren we de contactmomenten door het hele aankoopproces heen. We lopen met de klant mee door het klantproces, met daarbij voor u steeds de vragen: wat doet u?, hoe doet u dat? en hoe komt het over bij de klant.
Meer weten … ?
Mail of bel Evert Moolhuijsen (06-23404557) voor een afspraak.
Data, locatie en kosten
Title
De brochure van deze Innovator Shot geeft u alle informatie in een notendop.
De Innovator Shot van 29 februari wordt gehouden bij "De Drentse Zaak" in Assen.
Kosten voor deelname bedragen € 55,-. Het aantal plaatsen is beperkt; dus wacht niet te lang met inschrijven!
We zien uit naar uw komst …
Voor de zekerheid benadruk we nogmaals dat alle informatie die gedeeld wordt in deze kenniskring binnen deze groep blijft.
Inschrijven
Afmelden kan tot 25 november